Tervetuloa Nailzellin palveluehtoihin! Nailzelli on sitoutunut tarjoamaan laadukkaita kynsihoitopalveluita, jotka korostavat asiakkaidemme persoonallista tyyliä ja kauneutta. Minulla jokainen asiakas on yksilöllinen, ja pyrin luomaan jokaiselle miellyttävän kokemuksen.
Palveluehdot auttavat varmistamaan, että palvelut sujuvat ongelmitta ja että molemmat osapuolet ymmärtävät selkeästi sopimuksen sisällön. Palveluehdot kattavat muun muassa varaus- ja peruutuskäytännöt, maksuehdot sekä suositellut huoltovälit, jotta asiakkas voi nauttia kauniista ja kestävästä lopputuloksesta.
Luethan ehdot huolellisesti ennen ajan varaamista, jotta palvelukokemuksesi olisi mahdollisimman sujuva.
Kiitos, että valitset Nailzellin!
Myöhästymiset ja peruutukset
- Jos olet yli 15 minuuttia myöhässä, aikasi perutaan, ellei toisin ole sovittu. Myöhästyminen voi vaikuttaa omiin ja seuraavien asiakkaiden varattuihin aikoihin.
- Peruthan ajan viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Myöhemmin perutuista ajoista veloitetaan 50 % palvelun hinnasta.
- Jos et saavu varatulle ajalle ilmoittamatta, sinulta veloitetaan 100 % palvelun hinnasta.
- Saavuthan paikalle aikasintaan 5 minuuttia ennen varattua aikaa, sillä edellinen asiakas voi olla vielä paikalla.
Maksuehdot
- Maksu onnistuu kortilla, käteisellä tai MobilePaylla.
- Jos maksat käteisellä, yritäthän varata tasarahan.
Suositeltavat huoltovälit
- Gel X -pidennyksiä ei huolleta, vaan ne poistetaan ja tehdään uudet tilalle jokaisella kerralla.
- Gel X -kynnet tulisi uusia noin 3–4 viikon välein, riippuen omien kynsien kasvunopeudesta.
- Oman kynnen geelivahvistus suositellaan huollettavaksi myös noin 3–4 viikon välein. Geelivahvistus voidaan poistaa ja tehdä kokonaan uudet, esimerkiksi pohjavärin vaihtamisen yhteydessä.
- En huolla muualla tehtyjä kynsiä. Varaathan poiston haluamasi palvelun lisäksi.
Kynsien hoito-ohjeet
- Käytäthän kynsinauhaöljyä päivittäin kosteuttamaan ihoa ja estämään kynsien ilmaantumista.
- Suojaa kätesi hanskoilla työtehtävissä, joissa kynnet voivat vahingoittua.
- Ethän revi kynsiä.
- Vältä liian pitkää huoltoväliä.
Muuta tärkeää tietoa
- Tulethan paikalle yksin, ellei toisin ole erikseen sovittu.
- Varaamasi aika on henkilökohtainen, eikä sitä voi siirtää toiselle henkilölle ilman erillistä sopimusta.